Исследование
имиджа компаний и брендов проводятся с активным использованием проективных и
ассоциативных методик и специальных техник, направленных на выявление глубинных
аспектов потребительского поведения и восприятия.
Результаты
исследования позволяют понять:
- восприятия
образа марки, его составляющих и недостающих элементов
- сильные
и слабые стороны восприятия имиджа марки
- насколько
благоприятные впечатления создает имидж марки или товара в сознании покупателей?
- насколько
имидж соответствует ценностям и установкам представителей целевой аудитории?
- чем
отличается образ марки от конкурирующих марок по мнению потребителей?
Наиболее
эффективно эти задачи решаются сочетанием качественных и количественных
методик. В частности: фокус группы, глубинные интервью, личные интервью, холл
тесты.
использует
как собственные, так и адаптированные, зарекомендовавшие себя западные
разработки.
